Уважаемый покупатель!

Обязательства по гарантийному ремонту изделия берет на себя Фирма «Телесистемы» в течение 1 года с момента продажи, но не более 2х лет со времени выпуска .

Претензии по гарантийному ремонту не принимаются при:

- нарушении правил эксплуатации

- наличии механических повреждений

- отсутствии печати фирмы «Телесистемы» на гарантийном талоне .

Вопросы, связанные с возвратом и обменом изделия, решаются в соответствии с законом «О защите прав потребителей»

Ограничение ответственности

Фирма-продавец несёт ответственность только в рамках гарантийных обязательств за работу самого устройства и не берёт на себя ответственность за качество его установки, монтажа, прохождения радиосигнала и т.д. Также фирма продавец не несет ответственности за любой ущерб, полученный от использования устройства, как для его владельца, так и для третьих лиц.
Вся ответственность за использование устройства возлагается на пользователя.

Техническая поддержка

Техническая поддержка осуществляется бесплатно по E-mail (support@telesys.ru)

Адрес производителя: 124489 Зеленоград, Сосновая аллея, д.10, строение 1
Тел.: +7 (495) 638-8800 многоканальный Факс: (499) 735-0491
E-mail: info@telesys.ru Http://www.telesys.ru
Координаты для проезда к ООО “Телесистемы”: 55.98065 N 37.25224 E

Расширенная гарантия

Так же мы предлагаем воспользоваться нашим новым сервисом, услугой расширенной гарантии, по которой в любой момент в течении гарантийного срока, вы можете обратиться с просьбой заменить вышедший из строя диктофон, на новый, не дожидаясь проведения диагностики и подтверждения гарантийного случая.

Кроме того, в случае с расширенной гарантией, на подменный диктофон гарантия оформляется новая, сроком на 1 год, если на момент замены прошло менее полугода от покупки, и сроком на 6 месяцев, если более полугода.

Если вы выступаете от имени Юридического лица вы можете обратиться за предоставлением данной услуги к нам на прямую.

Если вы Физическое лицо, за предоставлением расширенной гарантии обращайтесь к нашему партнёру, компании F1Service. Сайт F1service.ru

Пост гарантийное обслуживание и ремонт

В случае выхода диктофона из строя по причинам не относящимся к гарантии на изделие и после окончания гарантийного срока на изделие, вы можете обратится за квалифицированной помощью к нашему партнёру, компании F1Service. F1service.ru

F1Сервис на Нагатинской

т. +7 (495) 972 73 16 доб. 1

т. +7 (977) 687 27 47

mail: mail@f1service.net

Адрес: Нагатинская ул., 16, ТЦ Конфетти , 2 этаж, пав. 2-12